Três agências em Itapuã são autuadas por descumprimento da lei dos 15 minutos

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Três agências bancárias em Itapuã foram autuadas por descumprir a lei municipal que determina que o cliente seja atendido e um prazo máximo de 15 minutos.

Segundo a Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Codecon), órgão ligado à Secretaria Municipal de Ordem Pública (Semop), os bancos do Brasil, Caixa e Itaú autuados ficam na avenida Dorival Caymmi.

Os três estabelecimentos têm prazo de dez dias para enviar uma defesa à Codecon. A população pode denunciar irregularidades em agências na sede do órgão (Rua Chile, número 3) ou pelo telefone 2203-3417.

Fonte: Ibahia

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